Kişisel verilerin korunması ve gizlilik
6698 sayılı Kanun kapsamında hangi verileri neden işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı bu sayfada açıkladık.
Veri sorumlusu
Bayraklar Dünyası Promosyon Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi ("Bayraklar Dünyası"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusudur.
Adres: Güneşli Mah. 1297. Sk. No: 4 İç Kapı No: 11 Bağcılar / İstanbul
E-posta: info@bayraklardunyasi.com
İşlediğimiz kişisel veriler
Ad soyad, kurum adı, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
Sipariş içeriği, tutar, teslimat ve iade kayıtları.
IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site kullanım kayıtları.
Ödeme bilgileriniz (kart numarası vb.) tarafımızca görülmez ve saklanmaz; ödeme altyapısı sağlayıcısı üzerinden işlenir.
İşleme amaçları ve hukuki sebep
- Siparişin alınması, hazırlanması, kargolanması ve faturalandırılması
- Teklif hazırlanması ve kurumsal siparişlerin yürütülmesi
- İade, değişim ve müşteri destek taleplerinin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
- Açık rızanız varsa kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi
Verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; pazarlama iletileri bakımından ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.
Aktarım ve saklama
Veriler yalnızca hizmetin gereği kadar; kargo firmaları, ödeme kuruluşu, e-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları ile mağaza altyapımızın sağlayıcısına aktarılır. Yurt dışına aktarım, mağaza altyapısının sunucu konumu gereği KVKK m.9 çerçevesinde gerçekleşir.
Sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (kural olarak 10 yıl) saklanır; sürenin sonunda silinir ya da anonim hâle getirilir.
Haklarınız ve çerezler
KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@bayraklardunyasi.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt veriyoruz.
Çerezler
Sitemiz; oturumun sürmesi, sepetin hatırlanması ve site kullanımının ölçülmesi için çerez kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlayabilirsiniz; bu durumda sepet ve ödeme adımları düzgün çalışmayabilir.
Shopify altyapısının gizlilik politikası
Mağazamız Shopify altyapısı üzerinde çalışır. Shopify'ın veri işleme uygulamalarını anlatan, ödeme adımında da bağlanan genel gizlilik politikasını buradan okuyabilirsiniz. Bu sayfadaki KVKK aydınlatma metni, 6698 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülüğümüzü karşılar; ikisi birbirini tamamlar.